Riwaq PMS

En la web, iPhone, Mac, Windows y Linux

Gestiona tu hotel desde un solo lugar

Habitaciones, reservas, facturas e informes en un solo sitio, en la web, el móvil y el escritorio.

Un tablero que te lo dice todo de un vistazo

El estado actual de cada habitación, quién está dentro y cuándo se va, y quién llega hoy, con filtros rápidos por tipo, planta y estado.

Una interfaz nacida del trabajo real en recepción

Cada pantalla resuelve la tarea en el menor número de clics, y cada acción importante pide confirmación primero.

Cifras correctas sin cálculos a mano

El saldo se actualiza tras cada pago. Un cambio de habitación durante la estancia se tarifa por noche: las noches ya disfrutadas conservan su tarifa; el resto, la de la habitación nueva.

Informes que muestran el estado de tu establecimiento

Los ingresos realizados se atribuyen al periodo en que se completó la estancia, y la ocupación se calcula a partir de las noches reales. Cifras en las que puedes confiar.

Hecho para quien gestiona estancias cada día

Hoteles pequeños y medianos

Recepción más rápida con un tablero de habitaciones en vivo y check-in/check-out en un clic, con confirmación.

Apartamentos turísticos

Estancias por noche, mes y año, prórrogas y renovaciones, contratos de alquiler listos para imprimir.

Chalets y casas de descanso

Precios de temporada, cargos extra y un calendario que evita reservas solapadas.

Oficinas de gestión inmobiliaria

Varios establecimientos en una cuenta, con un equipo limitado a propiedades concretas.

Todo lo que necesitas para gestionar estancias

Desde la primera llamada de reserva hasta la factura y el informe mensual, sin hojas de cálculo dispersas ni ir de una app a otra.

Reservas

Reservas individuales y de grupo, check-in/check-out, prórrogas y renovaciones, y un calendario de ocupación claro para las próximas semanas.

Tablero de habitaciones en vivo

Libre, ocupada, llegadas, salidas de hoy, mantenimiento: el estado de cada habitación con el nombre del huésped y la fecha de salida.

Huéspedes y acompañantes

Perfiles de huéspedes, documentos de identidad y acompañantes, con un registro de huéspedes exportable.

Facturas y comprobantes

Factura fiscal simplificada con código QR, recibos y comprobantes de pago, y contratos imprimibles, con reglas fiscales por país.

Finanzas y gastos

Saldo en vivo en cada reserva, reembolsos, gastos recurrentes, y tasas e impuestos propios de cada país.

Informes

Ingresos realizados, ocupación, orígenes de reserva y exportación a Excel, más un resumen mensual con IA.

Equipo y roles

Roles de propietario, gerente y recepción: cada uno ve lo que necesita, con un registro de actividad de cada acción importante.

Sincronización de canales (iCal)

Importa calendarios de Airbnb y Booking para evitar dobles reservas y publica los calendarios de tus unidades.

Seguridad y copias

Cada cuenta ve solo sus propios datos bajo reglas de acceso estrictas, con roles por miembro y copias de seguridad en la nube programadas.

Listo para operar en minutos

Sin formación ni una configuración complicada.

  1. Crea tu cuenta

    Con correo, Google o Apple. El país, la moneda y el impuesto se detectan automáticamente.

  2. Añade tu establecimiento y unidades

    Tipos de habitación, tarifas por noche y por mes, plantas, tasas e impuestos.

  3. Toma tu primera reserva

    Directo desde el tablero de habitaciones; luego registra el pago e imprime la factura o el contrato.

¿Por qué Riwaq PMS?

Sincronizado en la nube

Accede a tus datos desde el navegador, el escritorio o el móvil, sincronizados en tiempo real entre dispositivos y tu equipo.

Varios establecimientos

Gestiona varios hoteles o edificios desde una cuenta y cambia con un clic.

Tus datos siguen siendo tuyos

Reglas de acceso estrictas por cuenta, copias programadas y eliminación de la cuenta desde la app cuando quieras.

Primero en árabe, también global

Una interfaz árabe plenamente nativa, funciones propias de cada país como la facturación electrónica local, y 14 idiomas.

Empieza gratis, con todas las funciones

Prueba Riwaq PMS sin límites en tu establecimiento real. Cuando necesites una suscripción, actívala con una clave desde la app, al precio en tu moneda.

  • Todas las funciones desde el primer día
  • Sin tarjeta de crédito para empezar
  • Una suscripción anual clara por establecimiento
  • Precios en tu moneda dentro de la app
Empezar gratis

La app de macOS en el App Store es actualmente gratuita.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Riwaq PMS y para quién es?

Riwaq PMS es un sistema de gestión de establecimientos (PMS) para hoteles pequeños y medianos, apartamentos turísticos, chalets y casas de descanso. Reúne reservas, tablero de habitaciones, huéspedes, facturas, comprobantes e informes en un solo lugar.

¿Necesito conexión a Internet?

Sí. Riwaq PMS es totalmente cloud: tus datos viven en la nube y se sincronizan en tiempo real entre la app web, la de escritorio, tu móvil y los miembros de tu equipo. Trabajas desde cualquier dispositivo con la misma cuenta y necesitas conexión a Internet.

¿Las facturas cumplen los requisitos fiscales locales?

Las tasas e impuestos se configuran por país, y las facturas llevan un código QR. En Arabia Saudí, por ejemplo, Riwaq PMS emite automáticamente una factura fiscal simplificada que cumple los requisitos de e-invoicing ZATCA de fase uno cuando el país del establecimiento es Arabia Saudí.

¿Cómo evito dobles reservas con Airbnb y Booking?

Conecta los enlaces iCal de cada unidad desde los canales; las fechas bloqueadas se importan automáticamente para que la unidad nunca aparezca como disponible, y puedes publicar los calendarios de tus unidades de vuelta a los canales.

¿Puede usarlo mi equipo con permisos distintos?

Sí. Roles de propietario, gerente y recepción: la recepción gestiona reservas y cobra sin acceso a informes ni a las finanzas administrativas, y puede limitarse a establecimientos concretos.

¿Admite más de un establecimiento?

Sí. Añade varios hoteles o edificios a una cuenta y cambia desde el menú; cada establecimiento tiene sus propias unidades, reservas e informes.

¿Qué plataformas e idiomas se admiten?

Web desde cualquier navegador en app.riwaqpms.com; iPhone, iPad y macOS desde el App Store (o una descarga directa para Mac); y Windows y Linux como descarga directa, con la misma cuenta y los mismos datos en cada dispositivo. La interfaz está disponible en 14 idiomas.

¿Cuánto cuesta Riwaq PMS?

Empiezas gratis, con todas las funciones y sin tarjeta de crédito. Una suscripción anual se activa con una clave desde la app cuando la necesitas; los precios se muestran en la moneda de tu país en la página de suscripción.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Dentro de la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Tu cuenta, todos sus datos y sus copias de seguridad se eliminan de forma permanente.

¿Listo para gestionar tu establecimiento de forma sencilla?

Crea tu cuenta ahora y empieza a tomar reservas en minutos.

Windows y Linux ya usan la identidad Riwaq. En el App Store el listado puede seguir mostrando el nombre anterior hasta que se actualice. Usa tu cuenta existente; no hace falta una cuenta nueva.